낚시뚜(이하 "당사", "낚시뚜" 또는 "fishapp.co.kr" 이라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법,전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 당사가 제공하는 낚시배(숙박업체) 예약 서비스(웹, 모바일 앱/웹 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
예약 시 고객님의 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소, 생년월일 6자리(승선(또는 투숙)명부작성시 필요함), 결제 정보, 동행하는 승선(또는 투숙)자의 성명, 주소, 생년월일 6자리 (승선(또는 투숙)명부작성시 필요함)등의 정보를 요청 드리고 있습니다.
고객님께서는 예약을 편리하게 관리하기 위한 사용자 계정을 만들 수 있습니다. 계정을 등록하면 사용자 환경 설정, 예약 내역 확인, 새 예약 관리 등이 가능합니다.
저희 사이트를 방문하여 예약을 하지 않은 경우에도 IP 주소, 브라우저 유형, 사용 PC 운영 체제, 응용 프로그램 버전, 언어 설정, 페이지 히스토리 등의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
모바일 단말기를 사용하는 경우, 단말기 식별 정보, 설정이나 위도 / 경도 정보를 수집할 수 있습니다. 또한, 모바일 단말기에 설치된 앱의 이름, 앱 설명, 앱 카테고리 등 종류 관련 데이터도 확인할 수 있습니다.
이 정보로 특정 고객을 확인할 수는 없지만, 여전히 개인 정보로 간주하고 있습니다.
2, 개인정보 수집 목적
1) 개인 정보 수집, 사용, 공유의 주된 목적은 고객님의 온라인 예약을 완료, 관리하며, 예약된 낚시배(숙박업체) 업체로 예약 정보를 전달하기 위함입니다.
2) 당사 사이트에는 사용자 계정 페이지가 있습니다. 고객님이 등록하신 각종 정보를 바탕으로 예약 관리, 특별 상품 제공, 예약 신속화, 개인 설정 관리, 낚시배(숙박업체) 검색 기록 활용 등이 가능케 해드립니다.
3) 낚시 이후 이용 후기 작성 안내를 위해 귀하의 연락처를 이용하기도 합니다. 이용 후기는 모든 낚시인들에게 향후 낚시배(숙박업체) 예약에 있어 매우 중요한 역할을 하고 있습니다.
4) 당사는 법이 정한 한도 내에서 마케팅 활동에 개인 정보를 활용합니다.
당 사이트에서 예약하거나 사용자 계정을 만든 경우, 추후 서비스 안내 송부를 위해 고객의 연락처를 이용할 수 있습니다.
또한 당사 고객님들께 정기적으로 이메일 뉴스레터도 전달하고 있습니다. 이러한 각종 마케팅은 언제든지 비활성화 또는 수신 해지 할 수 있습니다.
5)이외에도 이메일,우편,전화,문자 메시지 등 당사에 공유된 개인 정보에 따라 당사가 연락을 드릴 수 있습니다.
연락의 이유는 다음과 같습니다.
온라인 상에서 예약이 완료되지 않은 경우, 예약 절차를 계속할지 확인하는 이메일이 전송될 수 있습니다. 이를 통해 해당 낚시배(숙박업체)를 다시 찾거나 모든 예약 정보를 재입력할 필요없이 예약을 진행할 수 있기 때문에 당사는 고객 편의를 위해 이 부가서비스를 제공해 드리고 있습니다.
서비스 이용 후기 또는 설문 조사 작성 요청을 보내드리고 있습니다.
6) 사기,불법,부적절한 행위를 탐지 및 방지하기 위한 목적으로 당사가 고객의 개인 정보를 이용하는 경우가 있습니다.
7) 당사 서비스 품질 개선,사용자 편리성 향상, 온라인 예약 서비스의 기능 및 품질 개선 등의 각종 분석을 위해 당사가 고객의 개인 정보를 이용할 수 있습니다.
3. 개인정보 낚시배(숙박업체) 업체(제3자) 제공
당사는 귀하의 개인정보를 낚시배(숙박업체)업체(제3자)에게 공유합니다.
고객이 예약한 낚시배(숙박업체) 업체 예약 완료를 위해 예약 관련 필요한 개인 정보를 해당 낚시배(숙박업체)업체로 전송해야 합니다. 이 정보에는 고객 성함,연락처,결제정보,동반자 성함, 주소, 생년월일 6자리 등이 포함됩니다.
필요한 경우 당사는 제3자 결제 서비스 제공업체(금융결제원,기타 PG 사)에 예약서비스 결제를 위해 고객 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
당사는 고객님이 원할 경우 제휴된 업체(낚시용품쇼핑몰업체)에 구입 후 결제를 할 경우에 개인 정보를 한시적으로 사용될 수 있습니다.
당사는 법(또는 법적 효력이 있는 규칙)에 의해 요청된 경우 고객의 개인 정보를 정부기관 혹은 수사기관에 고유할 수 있습니다. 이러한 요청으로는 법원 명령,증인소환,법적 집행,범죄 수사 등이 있습니다. 또한 범죄 행위의 방지,적발,법적 집행을 위해 꼭 필요한 경우에 한하여 고객의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
4. 쿠키 사용 목적
쿠키는 웹 사이트 사용자 컴퓨터에 저장하는 소량의 데이터를 말합니다.
웹페이지에는 메모리가 없습니다. 사용자가 웹사이트 내의 여러 페이지를 검색하더라도 동일한 사용자가 검색했음을 인식 할 수 없습니다. 쿠키는 웹사이트가 사용자의 브라우저를 인식할 수 있게 합니다. 그렇기 때문에 쿠키는 사용자가 선택한 사항, 즉 사용 언어,선호 통화 등을 기억하기 위한 목적으로 주로 사용됩니다. 또한 이용자가 웹사이트 재방문 시 인식 할 수 있게 합니다.
5. 쿠키 사용 방법
당사는 사용자의 요구와 희망사항에 맞춘, 사용하기 쉽고 뛰어난 사이트를 제공하고자 다음과 같이 쿠키를 사용합니다.
테크니컬 쿠키 : 웹페이지에서 보여주고, 정확하게 기능할 수 있도록 하며, 이용자가 계정을 만들고,로그인 하여 예약을 관리할 수 있도록 합니다. 이 테크니컬 쿠기는 웹사이트가 제대로 작동하기 위해 반드시 필요합니다.
기능적 쿠키 : 고객의 취향을 기억하는 등 고객이 웹사이트를 효율적으로 이용할 수 있도록 돕습니다.
분석적 쿠키 : 사용자의 웹사이트 활용 패턴을 파악하고 효과적인 기능과 그렇지 않는 기능을 찾아내며 데이터에는 열람한 웹페이지, 참고,종료 페이지,플랫폼 타입,날짜,시간 정보 뿐 아니라 해당 페이지에 대한 클릭 횟수, 마우스 움직임,스크롤,검색어,웹사이트에서 입력한 문장 같은 세부사항까지 포함하고 있습니다.
6. 쿠키 활성화 기간
당사는 각기 다른 수명의 몇 가지 쿠키를 사용하고 있습니다. 가장 수명이 긴 쿠키는 고객님의 최종 방문일에서 5년입니다. 모든 쿠키는 필요하면 브라우져에서 삭제할 수 있습니다. 당사의 쿠키 관리자 ([email protected])에게 삭제 메일 요청을 부탁드립니다.
7. 쿠키 데이터 접근권한
당사 쿠키 관리자만이 쿠키에 접근 할 수 있습니다.
8. 쿠키 설정 방법
브라우저(인터넷 익스플로러,사파리,파이어폭스,크롭 등) 세티에서 어떤 쿠키를 남겨두고 어떤 쿠키를 삭제할 시 설정 할 수 있습니다. 사용하는 브라우저 브랜드에 따라 세팅의 위치는 다를 수 있습니다. 브라우저의 "도움말" 기능을 이용하여 관련 세팅을 찾으시면됩니다.
특정 쿠키를 차단하면 당사 웹사이트의 몇 가지 기능을 사용할 수 없을 수도 있음을 알려드립니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
당사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,도난,누출,변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적,관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
당사는 회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 정기적으로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네크워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
3) 관리 담당 및 책임자
- 개인정보 관리 담당자
장석용 이사 [email protected]
- 개인정보처리 책임자
장철혁 전무 [email protected]
10. 어린이 및 청소년
18세 미만의 어린이 및 청소년은 당사에서 제공하는 서비스의 직접적인 대상이 아닙니다. 당사 서비스의 이용은 부모 또는 보호자의 법적인 동의 하에 가능합니다. 당사는 18세 미만의 어린이 및 청소년으로부터 제공된 정보를 삭제할 수 있는 권한을 보유하고 있습니다.
11. 고지
공고일자 2014년 01월 05일
시행일자 2014년 01월 11일
수정일자 2014년 09월 24일
수정일자 2015년 03월 23일
수정내용
1. 개인정보동의 내용 법령 변경에 의한 수정
2. 관리 담당자 정보 변경
수정일자 2016년 08월 01일
수정내용
1. 예약 취소 및 환불 규정 수정
2. 숙박 관련 예약 취소 관련 규정 추가
3. 관리 담당자 정보 변경
4. 서비스명 정보 변경
수정일자 2016년 9월21일
수정내용
1. 예약 취소 및 환불 규정 수정
